MOA | AMO
Gestion Avancée des Acquéreurs
Gain de temps dans l’organisation des visites
Moins d’allers-retours entre les intervenants
Équipes moins sollicitées, plus disponibles pour l’essentiel
          Offrez une expérience client plus transparente et digitale
La relation avec les acquéreurs est souvent chronophage et source de nombreux échanges. Ce module, pensé pour les phases de SAV, permet de simplifier la relation client en digitalisant l’ensemble du parcours d’accompagnement des acquéreurs.
Le planning des visites acquéreurs, partagé entre la MOA, l’AMO et les acquéreurs, permet de planifier facilement les moments clés du projet. Les acquéreurs sélectionnent leur créneau de visite, consultent les documents signés et à signer, et les signent électroniquement depuis leur espace personnel.
Le calendrier de prise de rendez-vous pour les levées de réserves facilite la coordination entre les entreprises et les acquéreurs. Il offre à la MOA, AMO et à la MOE une vision consolidée de toutes les interventions programmées, assurant un meilleur pilotage des opérations.
Fonctionnalités Clés:
- Calendriers synchronisés (visites acquéreur & levées de réserves SAV)
 - Visites acquéreur (ex. : visite après cloison, pré-livraison, livraison, etc.)
 - Édition des Rapports de Visite et des PV de Livraison
 - Édition des quitus de levée de réserve
 - Signature numérique
 - Espace de communication centralisé